Octane渲染器正版OC安装登录常见的错误弹窗报错解决方案

经常会看到很多小伙伴在使用OC渲染器登录时候会遇到很多奇奇怪怪的未知问题,所以今天就给大家简单的做个问题整理和解决方案,希望对小伙伴们有帮助。

弹窗1

OC 常见错误弹窗[1]

OC 常见错误弹窗[2]

OC 常见错误弹窗[3]

出现弹窗【1】说明:你的OC账号使用已经到期(显示0/4 subscription)需要续费
出现弹窗【2/3】说明:你当前使用的OC账号在另一台设备上未退出,导致第二台设备无法登录使用;长时间未使用也会导致这种可能出现;软件电脑意外强制关闭也会出现此情况(显示1/1 subscription)

解决方案1:

在使用的上一台设备上手动退出此账号,再继续在第二台设备登录使用,这里给大家安排一下退出账号步骤,按照1-6的顺序即可(如下图)。

解决方案2:

OC官方,在“订阅内容”里找到正在使用的点击帖子,后面有一个“红色开锁”按钮,可以开锁(如下图)。

注意:“Una Left”手动左键显示默认为“2”可以自己手动显示,可以手动显示0次,当数量显示为“时没有自己了”则无法解锁。
注意:这里解锁独立版的时候要注意会显示“插件版”和“千万独立版”,点击插件版的不同时注意“一定要”“一定要一次才行,不要在点一次才行,不要在意会显示”一个地方点击属于两个,另一个不点(这样的白点,不能解锁)

解决方案3:

当前面两种方法无法解锁时,还可以自己给OC官方发送邮件说明情况,让官方客服远程协助解锁(只不过这个方法可能 你要多等几天了)。

OC官方邮箱地址:help@otoy.com

注意:简单说明即可,让官方协助解锁OC就行。可以通过QQ邮箱发送。

弹窗2

出现此弹窗说明:

你当前的网络太差或者没网络,身份验证未成功:Internet连接已关闭,或者防火墙或代理服务器无法连接到帐户;或者是“hosts文件”被修改。

解决方案1:重新链接自己的网络,重插网线等等(OC这个变态的软件,明明自己的网络可以看网页用微信,但是就是登不上OC,所以想办法多登录几次或者修理网络)。

解决方案2:看看电脑上的防火墙是不是开启,手动关闭下重新登录(不懂怎么关闭防火墙的去百度)

解决方案3:电脑“hosts”文件可能被之前破解版OC修改,需要替换一个windows原始“hosts件”文件重启C4D即可。

解决方案4:检查自己电脑是不是开启了VPN,如果开启请先关闭然后重新启动软件登录OC。

没有“hosts”文件的小伙伴,可以关注源酷素材网公众号后台回复:hosts文件,即可获取。

hosts文件查看地址:C:\Windows\System32\drivers\etc

弹窗3

出现此弹窗说明:你当前登录的账户或者密码不正确;SSO服务器无法验证。

解决方案1:重新输入账户密码,认真仔细检查自己的账户以及密码是否正确。

解决方案2:电脑“hosts文件”可能被之前破解版OC修改,需要替换一个windows原始“hosts文件”重启C4D即可。

没有“hosts”文件的小伙伴,可以关注源酷素材网公众号后台回复:hosts文件,即可获取。

hosts文件查看地址:C:\Windows\System32\drivers\etc

弹窗4

出现此弹窗说明:你当前登录的账户或者密码不正确,身份验证不成功

解决方案:重新输入账户密码,认真仔细检查自己的账户以及密码是否正确。

弹窗5

出现此CUDNN弹窗说明:当前你的设备缺少cudnn64_7.dll文件。

注意:关闭弹窗时会出现两个新的小窗口,C4D可能会直接卡死,直接在后台程序手动结束程序然后重启C4D即可。

解决方案:下载cudnn64_7.dll 把下载的dll文件放在提示的文件位置即可

cudnn文件下载获取方法,关注源酷素材网公众号回复:cudnn即可获取。

弹窗6

出现CUDNN弹窗说明:当前你的设备缺少cudnn_8_0_4文件。

注意:关闭弹窗时会出现两个新的小窗口,C4D可能会直接卡死,直接在后台程序手动结束程序然后重启C4D即可。

解决方案:下载cudnn_8_0_4.dll把下载的dll文件放在提示的文件位置即可

cudnn文件下载获取方法,关注源酷素材网公众号回复:cudnn即可获取。

弹窗7

出现此弹窗说明:出现”CUDA“说明当前你的场景中的点、线、面数量太多,场景太大,显卡显存不足导致;
 OC版本以及显卡驱动不兼容问题(这个情况比较少见,但是我遇到过,后来更新驱动和升级版本之后同样的场景就能正常渲染了)。
解决方案1:OC设置打开-找到设置-找到核心-把第一个数值(默认是4)你可以改高点,改到你内存总数的一半或者2/3都行,提高内存使用率。
解决方案2:减少场景中模型的数量或者“细分曲面-渲染器可见数值”,可以减少渲染时候的显存需求。
解决方案3:减小出图片尺寸。
解决方案4:如果你的模型只是需要圆角不需要细分,可以选择使用OC材质球的圆角通道去实现圆角效果,正版和破解版OC都有这个功能
解决方案5:使用OC的标签功能去实现模型细分效果(前提是要删除场景中所有的细分曲面效果器),编辑界面不显示细分效果,渲染可以显示细分效果。此功能仅限于正版OC。(本人亲测,直接添加细分曲面效果器-显存占比1G+;删掉所有细分曲面效果器改用OC标签细分-显存占比400M+)这样可以减少因为显卡显存小而导致渲染卡死情况。
解决方案6:关掉OC设置中的节点预览

 

解决方案7:换显存更大的显卡

弹窗8

 

OC常见错误弹窗[8+1]

出现此弹窗说明:出现“Tried“这个是你当前OC账号访问失败、账号密码访问失败,网络问题导致的。
解决方案:重新检查登录你的OC账号重启软件,测试账号密码是不是能够正常登录OC官网。或者是重插网线,检查网络等等。

弹窗9

出现此弹窗说明:出现“RTX“这个是你当前OC渲染加速(光线追踪)失败,无法正常加速渲染。
解决方案:打开OC渲染器设置-设置-设备,关掉RTX加速,关掉“使用优先级”(Use priority)。

以上出现的弹窗也是我们在使用OC过程中比较常见的几种了。
最后,小伙伴们要是还有遇到别的问题,出现弹窗可以截图发给我我做后期整理。
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